Calidad
Apertura de SAC
El Centro de Atención al Cliente (CAC) es un espacio creado para escucharte. Aquí puedes enviar sugerencias de mejora o registrar quejas de forma transparente y segura.
Cada comentario se trata con seriedad y contribuye directamente a la mejora continua de nuestros productos, servicios y procesos.
Conformidad
Integridad en productos y servicios
Braile refuerza su compromiso con la gestión eficaz y la máxima transparencia siguiendo los estándares del Instituto Ética Saúde (Instituto de Ética en Salud). Nuestra colaboración con esta asociación fortalece las prácticas de cumplimiento normativo y la prevención del soborno y la corrupción en el sector sanitario.
Conocer las normas de la instituciónConocer las normas de la institución
Braile Biomédica fomenta el uso del Canal de Denuncias en caso de irregularidades. Las denuncias enviadas al Instituto de Ética en Salud fomentan la cultura de integridad en el sector médico.
En el canal, su denuncia puede realizarse de forma anónima o identificada, y las denuncias identificadas contribuyen significativamente a una investigación más precisa.
La veracidad de la información es responsabilidad del reportero, y todas las denuncias son verificadas de acuerdo con los estándares del Instituto de Ética en Salud.
Comité de Ética para el Uso de Animales (CEUA)
Investigación responsableEl Comité de Ética en el Uso de Animales de Braile Biomédica (CEUA - Braile) se encarga de evaluar y supervisar todos los proyectos de docencia, investigación e innovación que implican experimentación y uso de animales. Por lo tanto, el CEUA emite dictámenes sobre los protocolos de experimentación con animales de laboratorio o silvestres, garantizando así los principios éticos.
Cumplimiento de las normas nacionales
CEUA - Braile basa sus decisiones y emisión de certificados en las directrices y estándares defendidos por los organismos reguladores nacionales, como la Sociedad Brasileña de Ciencias en Animales de Laboratorio y el Consejo Nacional de Control de la Experimentación Animal (CONCEA).
Documentos importantes
Descargue los documentos que figuran a continuación y envíelos a ceua@braile.com.br